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“预售”类旅游产品成旅游企业吸金新招
来源:北京商报 | 作者:陈杰 刘伟 | 2015-01-06
摘要:不少旅游企业都力推“旅游预售卡”、“旅游套餐”等预售类旅游产品,这些旅游产品的价格只有原价3-4折甚至更低,受游客青睐。

元旦、春节双节将至,不少旅游企业纷纷加码旅游产品销售。记者调查发现,与以往不同,不少旅游企业都力推“旅游预售卡”、“旅游套餐”等预售类旅游产品。这些打包了多款旅游产品的预售卡、套餐里旅游产品的价格只有原价3-4折甚至更低,受游客青睐。


旅游预售产品走红


凯撒旅游与中信信托近日推出一款消费信托,9999元就可购买。这类消费信托更像是一种旅游预售卡,消费者在两年时间内可以申请三条旅游线路,每条线路限用一次,分别包括“天上人间——马尔代夫6日自由行”、“双岛之恋——巴厘岛+金银岛6日5夜花样之旅”、“歌诗达邮轮大西洋号日韩6日5夜”。


据相关负责人介绍,这三条线路原价总计超过2.1万元,到期后消费者若未预约出行或预约未成功,信托公司将返还7999元。


事实上,此前多家旅游企业也推出过这种旅行套餐和旅游预售卡。民生旅游与民生银行、建设银行合作今年6月推出“家庭旅游卡”,面值为18888元,使用有效期三年,覆盖北美、欧洲、大洋洲及东南亚九条线路,消费者可按类别在三年内选择三条线路免费参团,不需另行支付团费。


海涛旅游也曾推出3.08万元的家庭旅行套餐,可在18个月的限期内选择五条国际和两条国内精品旅游线路。国际线路包括:俄罗斯全景贝加尔湖、澳大利亚、美国西部、欧洲六国、日韩等热门旅游胜地。


盘活淡季资源借力银行促销


有业内人士透露,旅游预售卡、旅游套餐这种预售类旅游产品的价格之所以极为低廉,原因在两方面。首先,预售类旅游产品承诺给游客的旅游线路基本上都是淡季的旅游产品。淡季旅游产品本身价格低,甚至经常出现招不上游客的现象,通过预售模式,旅游企业可以把淡季旅游资源盘活,并获得丰厚利润。


对此,有游客反映,预售类旅游产品在此方面规定得很严格,7-8月暑期、1-2月春节以及其他黄金假期和节庆基本都无法出行,只有3-4月、11-12月这样的旅游淡季可以出行。


其次,预付类旅游产品由于出行周期较长,通常都是1-2年内的出行计划,所以旅游企业可以通过预售模式,整合酒店、航空等以极低的价格提前很长时间拿到这部分资源,从而使得旅游产品成本大幅下降。“我们的部分度假村资源就打包进了某个旅行社的预售类旅游产品。由于谈好的时间是淡季,而且对方对度假村资源的需求量很大,所以我们给他们的价格只有平常的一半甚至更少。”某旅游企业负责人向记者透露。


而为了能够让游客放心,不少旅游企业也拉银行入伙。民生旅游董事长周飞在接受记者采访时指出,“此次推出的家庭卡主要是与银行合作,银行持卡客户不仅可以在原价基础上享受不同的折扣,同时申请分期付款可以享受免收手续费的优惠”。凯撒旅游总裁陈小兵也表示,与中信信托的合作,旨在打破旅游业和金融业之间的行业壁垒,打通双方的产品和营销通道。


发展迅速仍需做好服务


对于预售类旅游产品的未来,业内普遍看好。海涛旅游市场总监孙丽婵表示,其实预售类旅游产品的理念为“反向定制”,原来是旅行社设计出旅游产品再去卖,现在是游客把自己的需求反馈给旅行社,然后旅行社定制成相关产品卖给游客。“和机票销售一样,未来的旅游产品也会出现一个价格梯次,游客越早制订旅游计划并购买旅游产品,价格就越低。反之游客越在靠近出发日期的时候购买旅游产品价格就越贵。”


周飞也表示,从民生旅游推出的首批家庭旅游卡发售情况来看,游客满意度很高,今后仍会延续推广。


不过亦有业内人士指出,预售类旅游产品对于游客和旅游企业都有着较高的要求,旅游企业需要对游客做好服务,防止出现因为对游客未解释清楚而引发的纠纷。对于游客而言,必须要提前1-2年做好旅游规划。


有金融业内人士针对旅游企业频频联手银行推预售类旅游产品的情况指出,旅游企业和银行一起推出相关预售类旅游产品,如果旅游企业把这笔资金投资低风险的货币基金、短期理财,很难弥补中间的差价,所以长期下去对企业而言存在一些经营方面的压力,企业必须做好成本控制。

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